よくある質問

Q & A

査定に費用はかかりますか?
いいえ、査定は完全無料です。LINE査定・出張査定ともに、手数料やキャンセル料は一切いただきません。
LINEで写真と情報を送るだけで査定できますか?
はい。車両の写真や基本情報をLINEで送るだけで査定依頼は完了します。手軽にご利用いただけます。
査定結果はどのくらいでわかりますか?
通常、内容確認後24時間以内に査定結果をお知らせします。順次対応のため、混雑状況により前後する場合があります。
古い車や長距離走行の車でも買い取れますか?
もちろんです。年式が古い車や10万km以上走行した車も積極的に買取していますのでご安心ください。
事故歴のある車や故障車も買い取れますか?
はい、可能です。事故車・故障車も状態をしっかり確認した上で査定させていただきます。
ローンが残っている車は売れますか?
はい、ローン残債のある車も買取可能です。残債の確認や手続きについてもサポートいたします。
現車確認なしでも正確な査定ができますか?
可能です。これまでの豊富なデータと実績をもとに、いただいた情報から正確な査定額を算出しています。
出張査定はどの地域まで対応していますか?
全国対応しております(一部離島を除く)。自宅・勤務先・指定場所への引き取りも対応可能です。
査定後に減額されることはありますか?
基本的に、事前にいただいた情報と実車の状態に大きな違いがなければ、査定後の減額はありません。
車検切れの車も売れますか?
はい、車検が切れている車や抹消登録済みの車も買取可能です。引き取り方法についてはご相談ください。
必要な書類は何がありますか?
車検証、自賠責保険証、リサイクル券、印鑑証明(普通車の場合)などが必要です。不足がある場合はご相談ください。
小さなキズや凹みは修理しておいた方がいいですか?
修理は不要です。そのままの状態で査定してください。修理費用をかけるより、現状での査定の方が結果的にお得です。
税金やリサイクル料は戻ってきますか?
買取額に未経過分の自動車税やリサイクル預託金が含まれるため、別途の返金対応はありませんのでご了承ください。

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